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 Dieses Service ist für Sie zu 100% kostenlos und unverbindlich. Ihre persönlichen Daten werden von uns selbstverständlich höchst vertraulich behandelt und diese werden auch niemals an dritte Personen weitergegeben.

Handy, Smartphone, Tablet

Datenrettung bei
Handy, Smartphone und Tablet

Lässt sich Ihr Smartphone oder Handy nicht mehr einschalten?
Kein Grund zur Panik, denn Ihre Fotos und Daten sind noch nicht verloren!

Sehr schnell kann es gehen und plötzlich fällt das Handy einem aus der Hand und schlägt am harten Boden auf, oder Ihr Mobiltelefon wird nass oder eine Erschütterung gibt diesem den Rest. Die heutzutage oftmals sehr aufwendig produzierten Geräte reagieren in solchen Fällen sehr empfindlich und lassen sich dann auch meistens nicht mehr einschalten. Der Albtraum jedes Nutzers! Urlaubsfotos, gespeicherte Kontakte und andere wichtige Daten sind auf einmal nicht mehr nutzbar und verschwunden. Smartphones und Tablets arbeiten häufig mit eng eingebauten Speichern. Wir helfen Ihnen, wenn es darum geht, auch in solch komplizierten und komplexen Fällen Ihre Daten zu retten.
Beantragen Sie noch bis 14:00 Uhr eine Rettung Ihrer Daten, dann holen wir Ihr Mobilgerät sogar noch am selben Tag bei Ihnen ab.

Preise

Die Analyse eines Handys oder Tablets gibt es bei uns ab € 55,93 inkl. USt.
(€ 47,- exkl. USt.)
*.

Entscheiden Sie sich jedoch für eines unserer Datenrettungsangebote, sind diese Kosten nicht zu bezahlen.

* Jetzt kostenlos bis 31.12.2017


Ablauf der Datenrettung
Wenn es um die Rettung Ihrer Daten geht, sind wir auf dem Gebiet der Datenrettung Ihr kompetenter und erfahrener Ansprechpartner!

Abholung

Unser Versandpartner holt Ihren Datenträger direkt bei Ihnen ab und das auch kostenlos* innerhalb ganz Deutschlands. Dafür müssen Sie lediglich das Analyseformular auf unserer Homepage ausfüllen und Ihr Speichermedium sicher und ordnungsgemäß verpacken, sodass auf dem Transportweg in unsere Firma nichts beschädigt werden kann. Wenn Sie das Analyseformular bis 14:00 Uhr ausfüllen, dann wird Ihr Speichermedium sogar noch am gleichen Tag von unserem Versandpartner abgeholt.

Analyse

Wir beginnen mit der Analyse Ihres Datenträgers, sobald dieser im Labor von Datenrettung Berlin eingegangen ist. Dabei versuchen wir, die Ursache für das Problem zu ermitteln und einen Lösungsweg zu finden. Innerhalb von 0 bis 48 Stunden (je nach Serviceart) erhalten Sie dann von uns bereits Ergebnisse und zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Sollte es uns gelingen, dass wir Ihre wichtigen Daten bereits während der Analyse retten können, dann zahlen Sie am Ende nur die Kosten für die Analyse.

Datenrettung

Nachdem wir von Ihnen die Entscheidung erhalten haben, ob Sie Ihre Daten bei uns retten lassen möchten oder nicht, also uns den Auftrag zur Rettung erteilt haben, beginnen wir mit der Wiederherstellung Ihrer verloren geglaubten Daten. Die bereits zuvor durchgeführte Analyse hilft uns dabei, möglichst zeit- und kostensparend vorzugehen und den Arbeitsablauf schnellstmöglich abzuwickeln. Nachdem die Datenrettung von uns durchgeführt worden ist, bekommen Sie von uns eine E-Mail. Hier sei noch erwähnt, dass wir auf eine Erfolgsquote von rund 95% bauen können.

Lieferung

Sie erhalten von uns per E-Mail eine detaillierte Liste mit all jenen Daten, die von uns gerettet werden konnten. Anhand dieser Liste können Sie dann überprüfen, welche Daten von Ihrem defekten Speichermedium gerettet wurden und welche nicht. Nachdem Sie uns Ihr OK gegeben haben, beginnen wir damit, Ihre Daten auf einem von uns zur Verfügung gestellten Leihdatenträger abzuspeichern, welchen wir dann später kostenlos an Sie schicken. Auf Wunsch können wir für Sie auch einen sicheren SFTP-Zugang einrichten, von dem Sie komfortabel und einfach Ihre geretteten Daten downloaden können.




Analyse- und Servicekosten
bei Handy & Tablet

ServiceEconomyExpressExpress+
Abholung defekter Datenträger kostenlos1)

(Dauer: 2-3 Werktage deutschlandweit)
express kostenlos1)

(Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit)
express kostenlos1),
auf Wunsch Direktabholung
(Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit)
Analysedauer 24 – 48 Stunden 12 – 24 Stunden 0 – 6 Stunden
potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) nein ja ja
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Retourversand Ihres Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) zu entrichten ist. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier. Aktion: Der Retourversand ist beim Economy-Service bis einschließlich 31.12.2017 kostenlos!
Durchführung Datenrettung werktags Mo-Fr 24h werktags Mo-Fr 24h inkl. Wochenende
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung
zur Kontrolle der geretteten Daten
ja ja ja
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.
Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium kostenlos express kostenlos express kostenlos,
auf Wunsch Direktlieferung
SFTP-Zugang
für den sicheren Download der geretteten Daten
nein ja ja
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.
Analysekosten € 55,93 inkl. USt. / € 47,- exkl. USt.* € 91,63 inkl. USt. / € 77,- exkl. USt. € 198,73 inkl. USt. / € 167,- exkl. USt.

* Jetzt kostenlos bis 31.12.2017

1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:

Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:

Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.

Bei RAID-/ NAS-Systemen: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.




10 Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten

Bestpreis

Bestpreis-Garantie

Wir bieten Ihnen den besten Preis.

Sollte eine andere bekannte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot als das unsere unterbreiten, so erhalten Sie unter Vorlage von diesem die Rettung Ihrer Daten zum gleichen Preis.

Kostenlose Express-Abholung*

Wir holen Ihren Datenträger kostenlos ab. Füllen Sie dazu einfach das Analyseformular aus. Ihr Datenträger wird zum gewünschten Zeitpunkt abgeholt und direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Wenn Sie das Analyseformular bis 14 Uhr ausfüllen, wird Ihr Datenträger noch am selben Tag abgeholt.

  Erste Ergebnisse meistens
      innerhalb von 24 Stunden

Je nach Serviceart erhalten Sie innerhalb der ersten 0 - 48 Stunden nach Erhalt des Datenträgers erste Ergebnisse der Analyse. Nachdem die Analyse abgeschlossen ist, erhalten Sie das Datenrettungsangebot.

  Immer erreichbar

Wir sind für Sie immer unter der kostenlosen Hotline 0800 589 24 38 erreichbar. Rufen Sie uns an, falls Sie Fragen zur Datenrettung haben. Wir beraten Sie gerne!

Versicherungsgutachten

Wir stellen Ihnen gerne ein Versicherungsgutachten mit detaillierter Schadensbeschreibung aus. Gerne verständigen wir auch direkt Ihre Versicherung und klären diese über den Schaden am Datenträger und die Kosten der Datenrettung auf.

Partner werden

Sie haben öfters mit Datenverlust zu kämpfen? Dann werden Sie jetzt kostenlos Partner von uns und erhalten Sie bei jedem übermittelten Fall 20 % der Datenrettungskosten als Provision. Mehr Informationen: Partnerprogramm von Datenrettung Deutschland

  Abgabe und Labor getrennt

Um die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, befinden sich die Datenrettungslabore und die Abgabestandorte nicht am selben Ort. Da die Anschrift der Datenrettungslabore nicht im Telefonbuch und auch sonst nirgendwo geschrieben steht, ist ein Diebstahl Ihrer Daten nahezu unmöglich.

  Express-Datenrettungen

Für sehr dringende Fälle bieten wir eine Express-Datenrettung an. Jeder Kunde erhält nach der Analyse ein Angebot für die Standard- und für die Express-Datenrettung. Sollten Sie Ihre Daten so schnell wie möglich benötigen, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie das Analyseformular ausfüllen.

  In sicheren Händen

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Während der gesamten Datenrettung werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben und nach der Datenrettung unwiederbringlich von unseren Datenträgern gelöscht.

Unsere Partner

Um die Datenrettung so kostengünstig und schnell wie möglich zu gestalten, arbeiten wir Hand in Hand mit den Datenträgerherstellern zusammen. Somit ist uns auch in vielen schwierigen Fällen eine vollständige Datenrettung möglich.

€ 100,-
RABATT

Täglich für die ersten 20 Interessenten:

100€-Rabattgutschein für Ihre Datenrettung!

Einfach Gutscheincode anfordern und binnen 48h Analyse beauftragen. Für eine daraus resultierende Datenrettung erhalten Sie € 100,- Rabatt. Gültig für alle Service-Arten.

Keine Sorge. Ihre E-Mail-Adresse wird absolut vertraulich behandelt und natürlich nicht an Dritte weitergegeben.
100€

Rabattgutschein für Ihre Datenrettung!

31.12.2017