Wir helfen Ihnen weiter!
Kontaktieren Sie sofort unsere kostenlose Beratung und wir melden uns unverzüglich bei Ihnen!
Datenrettung bei
Speicherkarten und USB-Sticks
Kein Grund zur Panik und Sorge!
Wir retten selbst verloren geglaubte Fotos!
Auch in besonders schwierigen Fällen retten wir Ihre persönlichen Daten von Ihrer Speicherkarte oder Ihrem USB-Stick und das mit einer beachtlichen Erfolgsquote von über 95%. Wir informieren Sie im Rahmen einer Datenrettung selbstverständlich genauestens über jeden Schritt, sodass Sie immer wissen, was gerade getan wird. Wenn es also darum geht, Ihre Daten zu retten, dann sind wir für Sie mit Sicherheit der richtige und kompetente Ansprechpartner.
Wenn es darum geht, Ihre Daten zu retten, ist Datenrettung Berlin genau der richtige Ansprechpartner für Sie!
Vier Schritte sind nötig, um Ihre Daten wieder zu Ihnen zu bringen:
Abholung
Innerhalb ganz Deutschlands holen wir Ihren Datenträger per Express-Versand bei Ihnen ab. Damit dies geschieht, müssen Sie lediglich das Analyseformular auf unserer Homepage ausfüllen und das betroffene Speichermedium ordnungsgemäß verpacken, sodass beim Transport nichts beschädigt werden kann. Sofern Sie bis 14:00 Uhr das Analyseformular ausfüllen, wird Ihr Speichermedium noch am selben Tag bei Ihnen abgeholt.
Analyse
Nachdem das Speichermedium bei Ihnen abgeholt worden ist, geht es auf den Weg zu uns. Sobald dieses bei uns eingetroffen ist, beginnen wir mit der Analyse und versuchen das Problem zu identifizieren. In der Regel erhalten Sie dann innerhalb von 24 Stunden ein Ergebnis sowie zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Sollte es uns gelingen, Ihre Daten bereits während der Analyse zu retten, dann zahlen Sie lediglich die Kosten für die Analyse.
Datenrettung
Sofern Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten erteilen, beginnen wir umgehend mit der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten. Dabei hilft uns die bereits zuvor durchgeführte Analyse, um den Datenrettungsprozess möglichst zeit- und kostensparend durchführen zu können. Sobald die Datenrettung von uns durchgeführt und beendet worden ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Erwähnt sei an dieser Stelle noch unsere beachtliche Datenrettungs-Quote, die bei rund 95% liegt.
Lieferung
Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einer detaillierten Liste, der Sie entnehmen können, welche Daten wir von Ihrem defekten Speichermedium retten und sichern konnten. Nachdem Sie uns das OK gegeben haben, schicken wir Ihre gesicherten Daten kostenlos auf einem von uns zur Verfügung gestellten neuen Leihdatenträger zu Ihnen. Sollten Sie es wünschen, richten wir Ihnen auch einen SFTP-Zugang ein, von welchem Sie in Folge Ihre Daten direkt und ganz bequem herunterladen können.
Analyse- und Servicekosten
bei Speicherkarte und USB-Stick
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
| Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
10 Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine andere bekannte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot als das unsere unterbreiten, so erhalten Sie unter Vorlage von diesem die Rettung Ihrer Daten zum gleichen Preis.
Kostenlose Express-Abholung*
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos ab. Füllen Sie dazu einfach das Analyseformular aus. Ihr Datenträger wird zum gewünschten Zeitpunkt abgeholt und direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Wenn Sie das Analyseformular bis 14 Uhr ausfüllen wird Ihr Datenträger noch am selben Tag abgeholt.
Erste Ergebnisse meistens
innerhalb von 24 Stunden
Je nach Serviceart erhalten Sie innerhalb der ersten 0 - 48 Stunden nach Erhalt des Datenträgers erste Ergebnisse der Analyse. Nachdem die Analyse abgeschlossen ist, erhalten Sie das Datenrettungsangebot.
kostenlose Hotline - für Express+ Kunden rund um die Uhr erreichbar
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers, telefonisch unter 030 965 359 20 erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Versicherungsgutachten
Wir stellen Ihnen gerne ein Versicherungsgutachten mit detaillierter Schadensbeschreibung aus. Gerne verständigen wir auch direkt Ihre Versicherung und klären diese über den Schaden am Datenträger und die Kosten der Datenrettung auf.
Partner werden
Sie haben öfters mit Datenverlust zu kämpfen? Dann werden Sie jetzt kostenlos Partner von uns und erhalten Sie bei jedem übermittelten Fall 20 % der Datenrettungskosten als Provision. Mehr Informationen: Partnerprogramm von Datenrettung Deutschland
Abgabe und Labor getrennt
Um die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, befinden sich die Datenrettungslabore und die Abgabestandorte nicht am selben Ort. Da die Anschrift der Datenrettungslabore nicht im Telefonbuch und auch sonst nirgendwo geschrieben steht, ist ein Diebstahl Ihrer Daten nahezu unmöglich.
Express-Datenrettungen
Für sehr dringende Fälle bieten wir eine Express-Datenrettung an. Jeder Kunde erhält nach der Analyse ein Angebot für die Standard- und für die Express-Datenrettung. Sollten Sie Ihre Daten so schnell wie möglich benötigen, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie das Analyseformular ausfüllen.
In sicheren Händen
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Während der gesamten Datenrettung werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben und nach der Datenrettung unwiederbringlich von unseren Datenträgern gelöscht.
Unsere Partner
Um die Datenrettung so kostengünstig und schnell wie möglich zu gestalten, arbeiten wir Hand in Hand mit den Datenträgerherstellern zusammen. Somit ist uns auch in vielen schwierigen Fällen eine vollständige Datenrettung möglich.